僅提供台灣在地付費電話

2019-04-19 11:27

不過,visa、mastercard以及jcb等3家國際發卡組織同樣也提供「白金秘書」服務,money101就表示,消費者只要持有白金卡等級以上的信用卡,就能享有這項尊榮禮遇,且多數白金卡只要申請電子帳單或是年消費不限金額達一定次數等「簡易門檻」,就可以免繳年費。

此外,也需要特別注意僅限14家指定銀行,即上海、大眾、三信、日盛、台企銀、合庫、兆豐、安泰、國泰、華南、陽信、凱基、遠東、彰化等銀行所發行的visa白金卡才能享有服務,御璽卡、無限卡則全面提供服務。

根據統計,信用卡流通卡數已高達4048萬張,刷帳金額也年年刷破紀錄,台灣每位持卡人平均擁有近4張信用卡,錢包中也不乏有visa、mastercard以及jcb信用卡,因此,持卡人也可善用各家國際發卡組織的「白金秘書」服務。

jcb在全球9個主要城市也設立11個jcb plaza lounge,提供免費飲料、按摩椅以及旅遊諮詢服務,在全球13個旅遊地都能撥打當地免付費電話取得「中文秘書」服務。

至於mastercard提供卡友的「尊榮秘書」服務,僅提供台灣在地付費電話,打電話進線時,報上信用卡號前10碼及姓名,就可以請求協助,服務資格為白金卡等級以上,不過,據了解,元大銀行、澳盛銀行及彰化銀行已退出mastercard「尊榮秘書」服務。

不過,money101也提醒,消費者若請「白金秘書」協助代訂餐廳、飯店等,務必準時抵達,若不克前往,也應該主動去電取消,避免因多次訂位未到,讓業者降低接受訂位意願。

money101提到,廣泛來說,各家「白金秘書」全年無休地協助預訂班機、餐廳、飯店、門票及租車服務、旅遊諮詢等;非以旅遊為目的時,也可請「白金秘書」代訂演唱會門票、鮮花、巧克力或是協助尋找特定禮品等。像是到日本自助旅行,行程中想要安排日本餐廳,需要去電訂位,或是自己訂好飯店後,欲向飯店確認是否可以代收包裹或其他特殊需求,就能請「白金秘書」解決旅行中語言不精通及撥打長途國際電話的困擾。

刷卡消費除了可以賺現金回饋、拿電影折扣、累積哩程等,也可善用國際發卡組織提供的「白金秘書」尊榮服務,台灣董事總經理周純如就提醒,刷卡優惠除了來自發卡銀行,消費者也可留意國際發卡組織提供的服務,讓一張卡片的效益發揮最大。不過,使用前還是要注意,有些卡片須先註冊卡號,有的則指定銀行的白金卡才能獲得服務,甚至有部分銀行已退出白金秘書尊榮服務。

提到「白金秘書」,大家聯想到的可能就是美國運通american express針對卡友提供的頂級秘書服務,送花、代訂餐廳、展覽門票、球賽門票只是基本版,秘書甚至可安排排隊代購買張學友演唱會門票等熱門商品,或是策畫私人派對都盡力達成。不過,這項服務僅提供給「簽帳白金」卡友,持卡者得繳交年費3.5萬元,卡片申請也屬「邀請制」,非一般平民百姓可以自行申辦的。

國際發卡組織也有其各自「白金秘書」特色。以visa來說,卡友在全球16個著名旅遊地都能透過當地免付費電話取得「中文秘書」服務,因此無論到印度、泰國、日本、韓國等非英語系國家,也能暢行無阻。不過,使用前也要注意,民眾必須預先註冊好信用卡卡號,待需要服務時,非常完美直播 ,就能立刻救急。